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融入质量强国大局 促进文旅市场质量升级

近日,中共中央、国务院印发了《质量强国建设纲要》,其中多处涉及文化和旅游。为深入学习宣传贯彻《纲要》,盟文旅广电局通过推送学习要点、召开会议学习、向市场主体宣传等形式,推动全盟文化和旅游市场融入到共建共享质量强盟的重要规划中。

一是提高政治站位,迅速安排部署落实工作。近年来,盟文旅广电局始终坚持文化旅游服务质量第一的发展理念和价值导向,牢固树立高质量发展的强烈意识。在全系统转发《关于开展文化旅游行业学习宣传贯彻质量强国建设纲要工作方案的通知》,召开会议组织专题学习10次,做到学思用贯通、知信行统一,助力质量强盟工作走深走实。

二是丰富宣传手段,持续跟进抓好贯彻落实。在全盟文化和旅游市场深入开展宣传,依托电子屏、公众号、微视频等渠道推送相关学习内容,扩大宣传覆盖面。通过“3•15”消费者权益保护日、“知识产权宣传周”、“质量月”等多时间段,开展多方位、多角度宣传活动,持续加强质量强国建设先进经验和成果宣传,营造共治氛围。

三是聚焦监管重点,规范文旅市场运行秩序。结合日常市场监管巡查,开展安全生产等隐患排查整治工作,加大执法力度,以整治市场乱象作为重要抓手,落实文旅市场信用管理,督促全盟文化和旅游市场经营单位及业主签订《文化旅游市场诚信经营承诺书》。结合“双随机、一公开”制度,围绕各类隐患问题深入开展市场执法检查,推行包容审慎,柔性执法制度,维护市场安全稳定。

四是制定实施扶持政策,持续强化培训教育。积极为企业纾困解难,强化线上线下“双轨”培训机制,组织开展旅游从业人员、行业诚信经营等专题培训,发挥星级饭店、导游讲解技能竞赛培训效果,帮助文化和旅游企业提升服务品质,提高从业人员服务技能和文明素质,助推行业高质量发展。

下一步,盟文旅广电局将持续提升旅游管理和服务水平,规范文化和旅游市场经营秩序,提升面向户外旅游的应急救援服务能力,积极推进服务质量提升工程和信用体系建设工作,释放阿拉善文旅品牌影响力。


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信息来源:阿拉善盟文化旅游广电局 市场管理科