多向发力促文旅发展 全力以赴保市场安全

为全力保障2024年金秋旅游黄金季全盟文旅市场安全有序运行，盟文旅广电局以高度的责任感和使命感，精心部署，周密安排，深化多措并举，不断筑牢安全防线，为游客营造舒适、稳定、繁荣的文化旅游市场环境。

加强组织领导，构建安全生产责任体系。建立健全安全生产责任制，盟行署、盟文旅广电局多次组织召开旅游市场安全生产工作、防汛工作等专题部署会议，建立盟旗（区）协同、属地管理、权责一致、协作顺畅的责任机制。动态调整文旅行业隐患自查和检查“两个清单”，督促压实各旗区文旅主管部门属地行业监管责任，夯实了基层基础管理，织牢织密文旅市场风险防范责任链条。印发暑期汛期安全工作、暑期校外培训治理工作、安全生产专项检查工作、盟市交叉互检工作、人员密集场所消防安全管理工作、防控旅游民宿等行业重大灾害风险工作等工作通知、方案和工作通报、提醒函、督办函，将责任落实到最基层和最小工作单元，确保文旅市场安全生产工作扎实开展。

创新检查方式，提升安全生产监管效能。坚持常态化监管与“点穴式”清查整治双管齐下，采取“四不两直”抽检方式，组成专项检查组对文旅市场各生产经营单位进行“地毯式”检查。针对重点领域、重点行业、重点部位、重点时段，开展风险隐患排查整治专项行动，建立隐患排查台账，逐一整改销号。积极与相关部门建立跨部门跨区域合作机制，阿拉善盟、乌海市双方代表签署跨区域联防协作+专项治理机制协议书，并开展盟市交叉互检执法行动，通过联合执法、交叉互检、信息共享等方式，形成监管合力，严厉打击文旅市场安全生产违法行为，共同维护文旅市场的安全稳定，确保各项安全措施落到实处。

提升服务质量，打造便捷舒适旅游环境。提升旅游服务质量，印发《全盟旅游服务质量提升专项行动工作方案》，针对全盟景区景点、旅行社、旅游民宿、星级旅游饭店、露营地等涉旅经营场所及沙漠旅游区域开展检查，重点围绕配套设施、服务质量、环境卫生、交通、餐饮、旅游项目、应急保障、诚信规范、舆情处理、安全生产十大方面，开展旅游服务质量提升行动，解决影响旅游服务质量的突出问题，为游客提供更加便捷、舒适、安全的旅游环境。

强化教育培训，营造安全生产浓厚氛围。积极开展安全生产培训教育活动，组织开展应急演练、安全预警提示、线上培训等活动，7月以来盟旗（区）文旅主管部门共开展应急演练8次，积极营造从业人员、游客关注文旅安全、提升安全素养、提高避险逃生能力、参与风险防范的良好氛围。在专项检查中加入安全生产相关法律法规和科普知识宣传，通过多种形式向游客和从业人员普及安全生产知识。注重发挥媒体的监督作用，通过“文旅阿拉善”等及时更新安全生产工作动态17篇，曝光安全生产违法行为和事故隐患，营造了全社会关注安全生产的浓厚氛围。

下一步，盟文旅广电局将依托安全生产四项措施，不断完善文化旅游市场安全保障措施，健全长效监管机制。聚焦安全生产、服务提升、执法监管、处理投诉等重点方面持续发力，对重要时段、重点区域、重点企业进行排查检查，消除隐患风险，筑牢安全生产防线，以安全、有序的文化旅游市场环境迎接2024年金秋旅游黄金季。