把稳安全舵 夯实安全基——盟文旅广电局举办全盟文化旅游市场安全生产和服务质量提升培训班

“五一”“端午”旅游旺季即将来临，为进一步落实安全生产主体责任，增强相关监管人员和企业安全管理人员的安全意识，全面提高全盟文旅市场经营主体服务质量水平。4月27日，盟文旅广电局以“线下+线上”形式举办全盟文化旅游市场安全生产和服务质量提升培训班，各旗区文旅主管部门有关人员，涉及194家文旅企业300余人参加培训。

培训邀请国家文旅部师资库讲师、内蒙古旅游智库专家、高级经济师苏鹏飞老师围绕文旅市场主体安全经营、诚信经营、品质经营，依据相关国家和行业评定标准，结合文旅企业安全注意事项、提升旅游接待讲解、完善公共设施等进行深入浅出讲解。特别是聚焦旅游行业导游乱象、强制消费等问题，从严格导游执业行为、净化导游执业环境、规范旅游市场经营秩序、完善旅游市场服务质量评价体系等方面，进行案例解析式辅导，切实提升全盟文旅服务质量，赋能文旅业高质量发展。

下一步，盟文旅广电局将强化责任落实，扎实推进文旅市场安全生产标本兼治，全面排查和消除安全隐患，落实安全生产工作闭环管理。加强与市监、气象、交通、自然资源等部门的联动，及时发布旅游预警信息，引导游客和旅游企业预防规避安全风险。结合整治群众身边不正之风和腐败问题工作，围绕“吃、住、行、游、购、娱、学”抓市场主体服务质量落实。以最强部署、最实举措、最佳作风、最优保障，全面保障好文旅市场服务质量提升工作，全力备战迎接旅游旺季。