以信用+监管为抓手助力文旅市场质量提升

为积极探索开展“信用+监管”，助力文化旅游市场质量提升。盟文旅广电局坚持把文化旅游信用体系建设作为保障旅游市场健康发展的重要手段，以法律法规为保障，以信用监管为抓手，创新监管方式，构建以信用为核心的市场监管机制，不断激发发展活力，增强发展动力。

一是依托诚信推进文化旅游市场自律经营。全盟范围内开展《文化旅游市场诚信经营承诺书》签约活动，208家文化旅游经营单位向社会承诺“文明服务、诚信经营”，塑造文化旅游市场良好的形象和信誉，提供优质文化产品和旅游资源。盟文旅广电局通过签约活动不断理清经营单位数量、经营状态，为事中事后监管提供重要依据。

二是依托诚信助力文化旅游市场安全稳定。实施旅行社服务质量诚信等级评价与划分工作，界定其“诚信等级”。对于信用较好、风险较低的市场主体，合理调整检查比例和频次。对于信用风险一般的市场主体，按常规比例和频次抽查。对于失信风险较高的市场主体和从业人员，适当提高检查比例和频次，并根据实际情况依法依规实行严管和惩戒。

三是依托诚信探索文化旅游市场激励应用。盟文旅广电局着力探索“信易游”模式，推动文化旅游市场信用体系建设，激励守信者。额济纳旗文化旅游广电局推出“信易游”“信易阅”“信易宿”等信用激励举措，对荣登2022年度、2023年度“阿拉善好人榜”榜单的诚信代表们，可享受全旗范围内图书馆、博物馆、文化馆、旅游景区、星级酒店、文化娱乐场所等地提供的价格优惠力度和优质便捷服务，实现“信用越好，便利与优惠越多”的信用激励效应。

下一步，盟文旅广电局将继续围绕“信用+监管”持续优化文化旅游市场营商环境，营造守信受益、信用有价的浓厚氛围，为全盟文旅市场信用建设积极发展提供有力的行业服务保障，不断提升群众对“信用+监管”的认可度。